Términos y Condiciones - COMPRASAQUICHILE SPA
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web [www.comprasaqui.cl] (en adelante, "el Sitio") y las transacciones realizadas a través del mismo. Al acceder y utilizar nuestro Sitio, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones, que son aplicables a todas las compras mayoristas realizadas en COMPRASAQUICHILE SPA.
1. Generalidades
- El Sitio está destinado para comerciantes y empresas que desean adquirir productos al por mayor. Los precios y condiciones indicados en este sitio están diseñados específicamente para clientes mayoristas.
- Los productos disponibles en COMPRASAQUICHILE SPA. están dirigidos exclusivamente a personas jurídicas o naturales con capacidad legal para contratar en Chile.
- Todas las transacciones realizadas a través de nuestro Sitio están sujetas a la Ley de Protección al Consumidor (Ley N° 19.496) y otras normativas pertinentes.
2. Registro de Usuario
Para realizar compras en nuestro sitio mayorista, es necesario registrarse como usuario. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada. Esta información será utilizada para procesar tus pedidos y mantenerte informado sobre el estado de tus transacciones.
- El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de detectar comportamientos fraudulentos o uso indebido del sitio.
3. Proceso de Compra
El proceso de compra mayorista en COMPRASAQUICHILE SPA. se realiza a través del siguiente procedimiento:
- Selección de productos: Elige los productos que deseas adquirir y agrégalos al carrito de compras. Los precios publicados en el sitio son netos y excluyen IVA.
- Confirmación de pedido: Una vez completado el carrito de compras, el sistema generará un resumen del pedido, incluyendo los costos de envío y/o impuestos aplicables.
- Medios de pago: Los medios de pago disponibles en nuestro Sitio incluyen transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, y otros métodos electrónicos permitidos en Chile.
- Confirmación de la compra: Una vez recibido el pago, te enviaremos un correo de confirmación con el detalle del pedido y el número de seguimiento en caso de despachos.
4. Condiciones de Pago
Las condiciones de pago para compras mayoristas son las siguientes:
- El pago debe realizarse en moneda local (CLP).
- Las compras realizadas a través del Sitio se efectúan mediante los métodos de pago habilitados por [Nombre de tu Empresa].
- En casos de pedidos de grandes volúmenes, podemos ofrecer condiciones de pago personalizadas. Si te interesa esta opción, comunícate con nuestro equipo comercial antes de finalizar la compra.
5. Despacho y Entrega
- Tiempo de entrega: Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del comprador y el volumen del pedido. El tiempo estimado será informado durante el proceso de compra.
- Costo de despacho: El costo del despacho corre por cuenta del comprador, salvo que se indique lo contrario en promociones específicas o acuerdos previos.
- [Nombre de tu Empresa] no se responsabiliza por retrasos causados por circunstancias fuera de su control, como problemas logísticos o fuerzas mayores.
6. Garantías y Devoluciones
Conforme a la Ley del Consumidor en Chile, todos nuestros productos mayoristas cuentan con garantía en caso de defectos de fábrica. Las condiciones para realizar cambios o devoluciones son las siguientes:
- Plazo de devolución: Tienes un plazo de 10 días hábiles para realizar devoluciones de productos defectuosos o dañados durante el envío.
- Garantía de calidad: Los productos que presenten fallas de fábrica podrán ser reemplazados o se realizará la devolución del monto pagado, previa evaluación del producto.
- [Nombre de tu Empresa] no acepta devoluciones de productos debido a errores en la compra por parte del cliente, excepto en casos de fallas evidentes de fábrica.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos, y demás material, está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile. Queda prohibido el uso o reproducción de cualquier material sin la autorización previa de [Nombre de tu Empresa].
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a todas las transacciones realizadas después de la publicación de las actualizaciones en nuestro Sitio.
9. Limitación de Responsabilidad
[Nombre de tu Empresa] no será responsable por cualquier daño indirecto o consecuente que pueda derivar del uso de nuestros productos o del mal uso de este Sitio. El comprador es responsable de verificar que los productos sean aptos para el propósito deseado.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con los mismos será sometida a los tribunales competentes del país.
11. Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información sobre nuestros Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@comprasaqui.cl
- Teléfono: 2 5832 071
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.